Beijing Lidaheng Technology Co ., Ltd . si concentra sulla ricerca e lo sviluppo e la produzione di generatori di azoto industriali, adsorbimento azionario a pressione (PSA) Sistemi di produzione di azoto e soluzioni di produzione di alte. Servizi one-stop tra cui consulenza pre-vendita, supporto in vendita e garanzia post-vendita per garantire il funzionamento stabile a lungo termine dell'attrezzatura e aiutare le aziende a produrre in modo efficiente .
Servizio pre-vendita
1. consulenza professionale, su misura
Gli ingegneri professionisti comunicano uno contro uno e raccomandano la migliore soluzione di produzione di azoto in base alle esigenze dei clienti (flusso, purezza, pressione, ecc. .) .
Fornire un libro di proposte tecniche gratuite, dettagli parametri delle apparecchiature, consumo di energia e analisi dei costi operativi .}
2. sondaggio in loco
Gli ingegneri visitano l'ambiente del gas, ottimizzano il layout delle apparecchiature e assicurano la fattibilità dell'installazione .
3. design personalizzato
Supportare la personalizzazione non standard per soddisfare le esigenze speciali di diversi settori come cibo, medicina, elettronica e sostanze chimiche (come l'ambiente a prova di esplosione, sterile, ecc. .) .
1. garanzia del contratto:Firma un contratto formale per chiarire le specifiche delle apparecchiature, la data di consegna, gli standard di accettazione e i termini della garanzia .
2. Monitoraggio della produzione:I clienti possono controllare i progressi della produzione in qualsiasi momento e fornire record video per i nodi chiave (come il test di pressione e il debug elettrico) .
3. Installazione e debug professionale:
Gli ingegneri forniscono 24- ore Guida remota per l'installazione per garantire che l'apparecchiatura sia correttamente collegata alla pipeline, alimentatore e fonte di gas .
Debug in loco e formazione di operatori pertinenti per garantire che l'attrezzatura sia pronta per l'uso .
4. Supporto di accettazione:Fornire rapporti di test di terze parti (come Purity, Dew Point, ecc. .) per garantire la consegna dopo aver soddisfatto gli standard .
Servizio post-vendita
Fornire consulenza tecnica e formazione operativa per i clienti; B: pianificare di posare alcuni pezzi di ricambio per soddisfare le esigenze dei clienti e adottare misure di emergenza per soddisfare le esigenze dei clienti che hanno urgentemente bisogno di pezzi di ricambio; C: fornire servizi di debug; D: Fornire servizi di visita (non meno di una volta all'anno E: raccogliere informazioni sulla domanda dei clienti, accettare obiezioni di qualità dei clienti e prendere misure correttive e preventive in modo tempestivo;
Introduzione agli ingegneri post-vendita
Gli ingegneri dei servizi dell'azienda hanno subito una formazione di competenze professionali e una rigida valutazione delle competenze professionali e forniscono servizi completi agli utenti con livelli tecnologici e di servizio di prima classe .
Programma di manutenzione di emergenza
A: Dopo aver ricevuto informazioni sul fallimento dell'apparecchiatura dell'utente, dare all'utente una risposta chiara entro 2 ore;
B: arrivare al sito dell'utente entro 48 ore dalla conferma di visitare il sito di persona per garantire un uso normale da parte dell'utente .
Prezzi e canali di fornitura di pezzi di ricambio principali
I pezzi di ricambio comuni sono in magazzino tutto l'anno e il prezzo è inferiore alla media del mercato .
Servizi speciali
A: stabilire file utente elettronici per assistere gli utenti nella gestione delle apparecchiature;
B: ricordare regolarmente agli utenti di sostituire parti di usura, controllare attrezzature e precauzioni;
C: condurre regolarmente servizi di monitoraggio dell'uso del prodotto e consultazione dell'opinione del servizio post-vendita;
D: Imposta record della colonna del servizio post-vendita .
Piano di addestramento .
Formare gli operatori per gestire le attrezzature in modo competente;
Lasciare padroneggiare il personale di manutenzione i lavori quotidiani di manutenzione e riparazione delle attrezzature; Quando il personale di servizio visita gli utenti: comprendere l'utilizzo dell'utente, condurre una formazione secondaria per gli operatori e consentire al personale operativo e di manutenzione di comprendere ulteriormente l'apparecchiatura .